Microsoft Windows 10 Home

Acquistiamo in grandi volumi e cediamo la licenza in forma puramente digitale: niente supporto fisico, niente confezione, niente intermediari e niente spese di spedizione.

Riceve la chiave del prodotto e il link di download via e-mail. L'attivazione avviene direttamente presso Microsoft — è lo stesso software che troverebbe in negozio.

La chiave del prodotto, il link di download del file di installazione, una guida all'installazione in italiano e la fattura con l'IVA indicata.

Tutto via e-mail, subito dopo il pagamento. L'invio è automatico — nessuno deve avviarlo a mano.

Controlli prima la cartella spam. Le e-mail che contengono una chiave del prodotto ci finiscono più spesso di altre.

Può inoltre recuperare la chiave da solo in qualsiasi momento: le servono soltanto il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail con cui ha ordinato.

Con alcuni fornitori di posta capitano problemi di consegna. In quel caso ci indichi un altro indirizzo — inviamo subito di nuovo.

Apra le impostazioni di Windows, vada su «Sistema» e poi su «Attivazione». Scelga «Modifica codice Product Key», inserisca la chiave e confermi con «Avanti» e «Attiva».

Il computer deve essere collegato a Internet. Per la sola attivazione non serve alcun link di download.

No. Un Windows già installato si attiva semplicemente con la chiave — i suoi programmi e i suoi file restano dove sono.

Se preferisce ripartire da zero, il link di download è comunque incluso.

Sì. Si fa dallo stesso punto delle impostazioni: modifica del codice Product Key, inserimento della chiave, e Windows esegue l'aggiornamento da solo.

Se compare un messaggio di errore, ci scriva — è una sequenza nota e ne conosciamo la soluzione.

La modalità S blocca qualsiasi installazione che non provenga dal Microsoft Store. Deve uscirne una volta: Impostazioni → Sistema → Attivazione → «Vai allo Store».

Uscirne è gratuito e non è reversibile. Dopodiché l'attivazione procede normalmente.

Dipende dalla variante che sceglie qui sopra — per questo prodotto da 1 a 5 dispositivi. Il prezzo per dispositivo scende sensibilmente.

La chiave contiene altrettante attivazioni. Può distribuirle su computer diversi; non è necessario usarle tutte su un solo dispositivo.

Di norma l'attivazione si può ripristinare. Ci contatti se dopo una reinstallazione o un cambio di hardware qualcosa si blocca.

Sì. Paga una volta e usa quella versione in modo permanente. Non c'è abbonamento, non ci sono costi mensili e non c'è nulla da rinnovare.

Passare a una versione più recente è un nuovo acquisto — la versione acquistata resta sua.

Sì. La chiave non ha scadenza: può usarla subito dopo l'acquisto oppure mesi dopo, quando arriva il computer nuovo.

Sì. La fattura viene emessa con l'ordine ed è scaricabile dal link nella conferma d'ordine.

L'IVA inclusa vi è indicata separatamente ed è quindi deducibile fiscalmente.

Allora non è un caso di recesso ma un difetto — e la sostituiamo.

Ci scriva con il numero dell'ordine e, se possibile, una schermata del messaggio di errore. Così si risolve quasi ogni caso in giornata.

No. Queste licenze sono per Windows. Non sono compatibili con Apple macOS™, dispositivi Android o Chromebook.