Errore installazione Office Professional Plus 2016
Aggiornato il 2 ottobre 2026
Gli errori durante l'installazione di Office Professional Plus 2016 derivano quasi sempre da residui di versioni precedenti, file di sistema mancanti o blocchi di sicurezza di Windows. Segua i passaggi qui sotto nell'ordine indicato per individuare la causa esatta.
Residui di una versione precedente di Office
Se durante l'installazione compare il messaggio «Non è stato possibile installare» o il processo si blocca senza motivo apparente, la causa più frequente sono i residui di un'installazione precedente di Office, anche se pensava di averla già rimossa.
- Apra Impostazioni → App → App installate, cerchi ogni voce Office e la disinstalli.
- Se restano residui, apra l'app «Richiesta supporto» di Windows e avvii lì lo strumento di rimozione di Office (con Office 2024 questo strumento non funziona: in quel caso usi solo Impostazioni → App).
- Riavvii il computer.
- Installi di nuovo la versione scaricata dal nostro sito.
- Se l'errore ricompare identico, ci invii una schermata e cercheremo un'altra soluzione.
Manca un file DLL (VCRUNTIME140_1.dll o AppVIsvSubsystems64.dll)
Se il messaggio di errore indica che manca un file specifico, la soluzione dipende da quale file sia.
- Se manca VCRUNTIME140_1.dll: installi il pacchetto ufficiale Visual C++ Redistributable di Microsoft, in entrambe le versioni 64 e 32 bit, poi riavvii il computer e riprovi.
- Se manca AppVIsvSubsystems64.dll: l'installazione di Office è danneggiata. Apra Impostazioni → App → App installate → Office → Modifica e scelga «Ripristino online».
- Se il ripristino online non risolve, apra il prompt dei comandi come amministratore ed esegua: sfc /scannow, seguito da DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Se l'errore persiste ancora, disinstalli Office completamente e lo reinstalli da capo.
L'antivirus segnala il file di installazione
Alcuni antivirus avvisano quando vedono un file di installazione compresso, perché non riescono a esaminarne il contenuto in anticipo. Il file contiene soltanto il software Microsoft che ha acquistato.
- Aggiunga temporaneamente la cartella dei download come eccezione nel suo antivirus.
- Riavvii l'installazione.
Windows in modalità S blocca l'installazione
Se il suo computer è in modalità S, Windows impedisce qualsiasi installazione che non provenga dal Microsoft Store, anche se il software è legittimo.
- Apra Impostazioni → Sistema → Attivazione.
- Alla voce «Passa a Windows Pro» scelga «Vai allo Store» (attenzione: non prema il link della sezione «Aggiorna l'edizione di Windows»).
- Nello Store, nella pagina «Disattiva la modalità S», prema «Ottieni».
- Tenga presente che il passaggio è gratuito ma definitivo e non reversibile; il computer resta comunque protetto da Windows Defender.
Smart App Control blocca l'installazione
Se il blocco avviene anche senza la modalità S attiva, probabilmente dipende da Smart App Control, una funzione di sicurezza di Windows.
- Apra Impostazioni → Privacy e sicurezza → Controllo app e browser.
- Prema su «Impostazioni di Controllo app intelligente».
- Lo imposti su «Disattivato».
- Riavvii l'installazione.
Non ha risolto? Ci scriva e La aiutiamo.